Softnexus
Legal

Aviso de privacidad

Quién es el responsable de sus datos personales, para qué los usamos y cómo ejercer sus derechos (Ley 1581 de 2012).

Versión 1.0 · 16 de septiembre de 2026. Responsable: Softnexus S.A.S., NIT 901.879.729-1.

Responsable

Softnexus S.A.S., NIT 901.879.729-1, con domicilio en Calle 20 # 101A-37, Oficina 101, Cali, Valle del Cauca, Colombia, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Contacto: fcortes@softnexus.io, +57 300 188 66 15.

Finalidad

Los datos que usted entrega por nuestros formularios, correo, WhatsApp o en una relación comercial se usan para responder su solicitud, elaborar propuestas, gestionar la relación contractual, atender peticiones, quejas y reclamos, cumplir obligaciones legales y, solo con su autorización expresa, enviarle información sobre nuestros servicios.

Sus derechos

Puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, solicitar prueba de la autorización, revocarla y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercerlos escriba a fcortes@softnexus.io o use el canal PQRS; respondemos consultas en máximo diez (10) días hábiles y reclamos en máximo quince (15).

Carácter facultativo

No solicitamos datos sensibles ni de menores de edad. Entregar sus datos es voluntario; sin ellos no podremos responder su solicitud.

Política completa

Los procedimientos, plazos, encargados y medidas de seguridad están en la política de tratamiento de datos personales.